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Questions fréquemment posées
Quelle est votre politique de remboursement ?
Nous remboursons dans les trois jours suivant la date d'achat initiale. Si vous rencontrez des problèmes avec notre application, veuillez nous contacter à [email protected] avec plus de détails.
Faites-vous des réductions ?
Vous pouvez économiser 30 % en souscrivant à un forfait annuel par rapport au forfait trimestriel.
Si vous avez acheté un Premium, oui, selon votre plan, l'abonnement sera renouvelé trimestriellement ou annuellement. La licence de base est un paiement unique et nous ne vous facturerons rien de plus. Toutes les licences vous offrent des mises à jour gratuites à vie.
Après avoir annulé mon abonnement, mes chansons transférées resteront-elles sur le service de musique de destination ?
Oui ! Vous pouvez annuler l'abonnement Premium à tout moment et vous conserverez toujours la fonctionnalité de base à vie.
Quelle est la différence entre les options Basic et Premium ?
L’option Premium intègre toutes les fonctionnalités de base avec en plus la possibilité de synchroniser automatiquement vos playlists lorsque vous ajoutez ou supprimez des chansons. Avec l’option Basic, vous devrez supprimer tout ce que vous avez déjà transféré et transférer à nouveau les chansons.