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Häufig gestellte Fragen
Wie sieht eure Rückerstattungspolitik aus?
Wir gewähren Rückerstattungen innerhalb von drei Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum. Wenn du Probleme mit unserer App hast, kontaktiere uns bitte unter [email protected] mit weiteren Details.
Bietet ihr Rabatte an?
Du kannst mit einem Jahres-Abo 30 % gegenüber einem vierteljährlichen Plan sparen.
Wird mein Abonnement automatisch verlängert?
Wenn du den Premium-Plan gekauft hast, dann ja, je nach Plan wird das Abo vierteljährlich oder jährlich erneuert. Die Basic Lizenz ist eine einmalige Zahlung und wir werden dir nichts mehr berechnen. Alle Lizenzen beinhalten kostenlose Updates auf Lebenszeit.
Bleiben meine übertragenen Songs auf dem Ziel-Musikdienst, nachdem ich mein Abonnement gekündigt habe?
Ja! Du kannst das Premium-Abo jederzeit kündigen. Die Basic-Funktionalität behältst du trotzdem ein Leben lang.
Was ist der Unterschied zwischen Basic und Premium?
Der Premium-Plan verfügt über grundlegenden Funktionen sowie die Möglichkeit, deine Wiedergabelisten automatisch zu synchronisieren, wenn du Titel hinzufügst oder entfernst. Mit Basic musst du die gesamte Übertragung entfernen und die Songs noch einmal übertragen.