Comment changer de moyen de paiement sur Spotify ?

À retenir
Mettre à jour votre moyen de paiement Spotify est simple et ne prend que quelques minutes. Vous pouvez le faire depuis la page de votre compte, dans un navigateur sur ordinateur ou mobile, mais pas dans l’application. Préparez votre nouvelle carte ou vos identifiants PayPal avant de commencer. Si la modification est refusée, essayez d’actualiser la page, de désactiver votre VPN ou de passer en navigation privée pour résoudre rapidement le problème.

Vous avez peut-être changé de banque ou de carte bancaire, déménagé récemment et besoin de mettre à jour vos coordonnées, ou tout simplement décidé de passer d’un compte Spotify gratuit à un abonnement payant.

Quelle que soit votre raison, voici comment changer de moyen de paiement sur Spotify.

Pourquoi vérifier votre moyen de paiement Spotify ?

Il est utile de vérifier régulièrement les détails de votre abonnement : il s’agit tout de même de vos informations financières. Savoir quand et comment vous êtes facturé vous évite les mauvaises surprises, surtout depuis la récente hausse des tarifs de Spotify.

La hausse des prix de Spotify a poussé de nombreux utilisateurs à résilier leur abonnement pour rejoindre d’autres plateformes de streaming musical. Vérifier votre date de facturation et passer à l’offre gratuite fait peut-être aussi partie de vos priorités.

Votre compte Spotify est peut-être associé à une carte de crédit dont vous souhaitez rembourser le solde avant de la résilier. Ou vous préférez désormais payer avec PayPal ou une carte de débit. Vérifier le moyen de paiement actuellement utilisé vous permet de continuer à profiter de votre abonnement Spotify sans interruption.

Si la hausse des prix de Spotify vous a échappé et que votre dernière facture vous a surpris, mieux vaut connaître les tarifs des abonnements Spotify pour faire les bons choix pour votre budget.

Remarque : Si vous utilisez Spotify sur Android, vous pouvez accéder aux modifications de paiement via le Google Play Store. Ce n’est pas possible sur iOS : vous devez suivre les étapes ci-dessous et effectuer la modification directement sur Spotify.

La modification de mes informations de paiement Spotify a-t-elle un effet sur mon compte ?

Modifier vos informations de paiement n’interrompt pas votre abonnement. La mise à jour prend simplement effet au début de votre prochain cycle de facturation.

De quoi avez-vous besoin pour changer de moyen de paiement sur Spotify ?

Avant de commencer, assurez-vous d’avoir votre nouvelle carte bancaire ou vos identifiants PayPal à portée de main.

Quels moyens de paiement Spotify accepte-t-il ?

Spotify accepte plusieurs moyens de paiement pour ses offres Premium, notamment :

• PayPal
• Cartes cadeaux
• Paiement à l’utilisation
• Paiement sur facture mobile
• Cartes prépayées
• Cartes de débit
• Cartes de crédit

Selon votre lieu de résidence, des options propres à votre pays peuvent également être proposées.

Comment changer de moyen de paiement sur Spotify

Vous pouvez changer de moyen de paiement sur Spotify de plusieurs façons, mais pas depuis l’application mobile. Dans tous les cas, vous devez vous rendre sur la page de votre compte.

Comment changer de moyen de paiement Spotify depuis le lecteur web sur ordinateur

Rendez-vous sur Spotify.com depuis un ordinateur ou un appareil mobile.

• Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l’icône de profil en haut à droite. Dans le menu déroulant qui s’affiche, cliquez sur Compte.

Deux options s’offrent alors à vous :

• Vous pouvez cliquer sur Mettre à jour la carte à côté de votre abonnement, ou sur l’encadré Votre abonnement.

• En cliquant sur Mettre à jour la carte, vous accédez à l’écran ci-dessous.

• Saisissez vos nouvelles informations de paiement, puis cliquez sur Modifier le moyen de paiement pour les enregistrer.

• En cliquant sur Votre abonnement, vous accédez à l’écran suivant. Cliquez ensuite sur Mettre à jour pour ouvrir la page de modification du moyen de paiement.

Comment changer de moyen de paiement Spotify depuis un navigateur mobile

• Rendez-vous sur Spotify.com
• Connectez-vous si ce n’est pas déjà fait
• Appuyez sur la roue dentée en haut à droite pour accéder aux Paramètres
• Appuyez sur Afficher le compte pour accéder à la page de votre compte

• Vous y trouverez les détails de votre abonnement et pourrez modifier vos informations de paiement de deux façons. Vous pourrez également consulter toutes les offres Spotify Premium.

• Appuyez sur Mettre à jour la carte pour modifier directement vos informations.
• Vous pouvez aussi appuyer sur la rubrique Votre abonnement pour accéder aux options d’abonnement.
• Appuyez sur le bouton Mettre à jour en bas de la rubrique Gérer votre abonnement
• L’écran de mise à jour des informations de paiement s’affiche alors.

Vous pouvez aussi passer à un abonnement Spotify Premium en appuyant sur Votre abonnement, puis sur Changer d’abonnement, et en faisant défiler la page pour consulter les offres disponibles.

Que faire si Spotify refuse le changement de moyen de paiement ?

Il arrive que vous rencontriez des difficultés en changeant de moyen de paiement sur Spotify. Le plus souvent, il s’agit d’un problème technique du côté de Spotify : patientez un peu, puis réessayez. La modification devrait alors fonctionner.

Si vous utilisez un VPN, vous avez peut-être remarqué que Spotify ne fonctionne pas toujours comme prévu. Dans ce cas, désactivez temporairement votre VPN, mettez à jour vos informations de paiement et attendez la confirmation avant de le réactiver.

La navigation privée peut également vous aider à éviter certains problèmes. Si vous avez déjà actualisé la page dans votre navigateur, désactivé votre VPN et patienté, essayez la navigation privée. La procédure pour l’activer dépend du navigateur que vous utilisez.

Je souhaite résilier mon abonnement Spotify.

Vous avez peut-être fait le tour de Spotify Premium pour le moment et souhaitez passer à un autre service de streaming musical. Dans ce cas, voici comment résilier votre abonnement :

• Rendez-vous sur Spotify.com
• Connectez-vous si ce n’est pas déjà fait
• Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite
• Appuyez sur Afficher le compte
• Appuyez sur Votre abonnement
• Faites défiler la page jusqu’aux options Changer d’abonnement et Résilier l’abonnement.
• Appuyez sur Résilier l’abonnement, puis confirmez lorsque cela vous est demandé.

Vous recevrez une confirmation de la résiliation de votre abonnement Spotify Premium. Votre compte repassera automatiquement à l’offre gratuite : pratique !

Si vous avez résilié votre abonnement Spotify pour passer à Apple Music ou tester la qualité audio de Tidal, l’application Free Your Music vous permet de le faire rapidement et facilement ! Transférez vos albums, playlists et morceaux en quelques gestes.