¿Cómo cambiar el método de pago en Spotify?

Lo esencial
Actualizar tu método de pago en Spotify es sencillo y solo te llevará unos minutos. Puedes hacerlo desde la página de tu cuenta en el navegador del ordenador o del móvil, pero no desde la aplicación. Ten a mano los datos de tu nueva tarjeta o de PayPal antes de empezar. Si no se acepta el cambio, prueba a actualizar la página, desactivar la VPN o usar el modo incógnito para resolver el problema rápidamente.

Puede que tengas una nueva cuenta bancaria o tarjeta de crédito, que te hayas mudado y quieras actualizar tus datos, o que vayas a pasar de una cuenta gratuita de Spotify a una de pago.

Sea cual sea el motivo, te explicamos cómo cambiar tu método de pago en Spotify.

¿Por qué deberías revisar tu método de pago en Spotify?

Conviene revisar los datos de tu suscripción con regularidad: al fin y al cabo, se trata de tu información financiera. Saber cuándo y cómo se te cobra te ayuda a evitar sorpresas, especialmente tras la reciente subida de precios de Spotify.

La subida de precios de Spotify ha llevado a muchas personas a cancelar su suscripción y pasarse a otras plataformas de música en streaming. Por eso, puede que revisar tu fecha de facturación y cambiar al plan gratuito estén entre tus prioridades.

Quizá tengas tu cuenta de Spotify vinculada a una tarjeta de crédito cuyo saldo quieres liquidar antes de darla de baja. O tal vez quieras empezar a pagar con PayPal o con una tarjeta de débito. Saber qué método de pago utilizas te ayudará a seguir disfrutando de Spotify como siempre, sin interrupciones.

Si no te habías enterado de la subida de precios de Spotify y tu última factura te ha sorprendido, te vendrá bien saber cuánto cuestan las suscripciones de Spotify para decidir qué opción se ajusta mejor a tu presupuesto.

Nota: Si usas Spotify en Android, puedes acceder a los cambios de pago a través de Google Play Store. En iOS, en cambio, tendrás que seguir los pasos que aparecen a continuación y hacerlo directamente desde Spotify.

¿Cambiar los datos de pago de Spotify afecta a mi cuenta?

Cambiar tus datos de pago no interrumpirá tu suscripción. La actualización entrará en vigor al comenzar tu próximo ciclo de facturación.

¿Qué necesitas para cambiar tu método de pago en Spotify?

Antes de empezar, asegúrate de tener a mano los datos de tu nueva tarjeta o tus credenciales de acceso a PayPal.

¿Qué métodos de pago acepta Spotify?

Spotify acepta distintas opciones para pagar sus planes Premium, entre ellas:

• PayPal
• Tarjetas regalo
• Pago por uso
• Pago a través del móvil
• Tarjetas de prepago
• Tarjetas de débito
• Tarjetas de crédito

Además, según dónde te encuentres, puede que también veas opciones específicas de tu país.

Cómo cambiar tu método de pago en Spotify

Puedes cambiar tu método de pago en Spotify de varias formas, aunque no desde la aplicación móvil. En todos los casos, tendrás que ir a la página de tu cuenta.

Cómo cambiar el método de pago de Spotify desde el reproductor web en el ordenador

Entra en Spotify.com desde un ordenador o un dispositivo móvil.

• Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en el icono de perfil de la esquina superior derecha. Se abrirá un menú desplegable en el que deberás hacer clic en Cuenta.

A partir de aquí tienes dos opciones:

• Puedes hacer clic en Actualizar tarjeta, junto a tu suscripción, o en el recuadro Tu plan.

• Si haces clic en Actualizar tarjeta, accederás a la pantalla que se muestra a continuación.

• Una vez allí, introduce tus nuevos datos de pago y haz clic en Cambiar método de pago para guardarlos.

• Si haces clic en Tu plan, accederás a la siguiente pantalla. Haz clic en Actualizar para ir a la pantalla donde puedes cambiar el método de pago.

Cómo cambiar tu método de pago en Spotify desde el navegador del móvil

• Entra en Spotify.com
• Inicia sesión si aún no lo has hecho
• Toca el icono de engranaje de la esquina superior derecha para acceder a Configuración
• Toca Ver cuenta para ir a la página de tu cuenta

• Allí encontrarás los datos de tu suscripción y podrás cambiar tus datos de pago de dos formas. También podrás consultar todos los planes de Spotify Premium.

• Puedes tocar Actualizar tarjeta para cambiar tus datos directamente.
• También puedes tocar la sección Tu plan para acceder a las opciones de suscripción.
• Toca el botón Actualizar en la parte inferior de Gestionar tu plan
• A continuación, verás la pantalla para actualizar tus datos de pago.

También puedes pasarte a una suscripción Premium de Spotify: toca Tu plan, después Cambiar de plan y desplázate para ver las opciones disponibles.

Qué hacer si Spotify no acepta el cambio de método de pago

A veces pueden surgir problemas al cambiar el método de pago en Spotify. Lo más habitual es que se deban a un fallo técnico de Spotify; en ese caso, suele bastar con esperar un poco y volver a intentarlo para que se acepte el cambio.

Si utilizas una VPN, puede que Spotify no funcione como esperas en algunas ocasiones. Cuando esto ocurra, desactiva la VPN temporalmente, actualiza tus datos de pago y espera a recibir la confirmación. Después podrás volver a activar la VPN.

El modo incógnito también puede ayudarte a evitar problemas. Si ya has probado a actualizar la página del navegador, desactivar la VPN y esperar un poco, intenta usar el modo incógnito. Sigue los pasos correspondientes a tu navegador para activarlo.

Quiero cancelar mi suscripción a Spotify.

Quizá quieras dejar de usar Spotify Premium por ahora y pasarte a otro servicio de música en streaming. Si es tu caso, puedes cancelar tu suscripción siguiendo estos pasos:

• Entra en Spotify.com
• Inicia sesión si aún no lo has hecho
• Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha
• Toca Ver cuenta
• Toca Tu plan
• Desplázate hacia abajo hasta ver Cambiar de plan y Cancelar plan.
• Toca Cancelar plan y confirma cuando se te solicite.

Recibirás una confirmación de que tu suscripción a Spotify Premium se ha cancelado. Tu cuenta pasará automáticamente al plan gratuito. ¡Así de fácil!

Si has cancelado tu suscripción porque quieres pasar de Spotify a Apple Music o probar la calidad de audio de Tidal, ¡puedes hacerlo de forma rápida y sencilla con la aplicación Free Your Music! Transfiere tus álbumes, listas de reproducción y canciones con solo unos toques.