Cómo eliminar tu cuenta de Spotify de forma permanente y transferir tus listas de reproducción

Spotify es actualmente el servicio de streaming más grande del mundo, pero está lejos de ser perfecto. Le faltan muchas funciones importantes, como el sonido de alta resolución o los vídeos musicales, que sí ofrece YouTube Music.

Es cierto que lo compensa con una amplia oferta de pódcasts y muchas bandas emergentes y poco conocidas en su plataforma, pero eso no cambia el hecho de que el catálogo de Spotify sigue teniendo algunas carencias. ¡Ninguna plataforma es perfecta!

Con tantas alternativas en el mercado, no tienes por qué quedarte siempre con el mismo servicio de streaming. Merece la pena explorar otras opciones, pero si ya tienes una cuenta Premium en Spotify, lo mejor es cancelar primero la suscripción para no pagar dos a la vez.

Puedes mantener una cuenta gratuita en Spotify, aunque también tienes la opción de cerrarla por completo. Quizá prefieras hacerlo por motivos de privacidad.

¿Cómo se hace? ¡Sigue leyendo para descubrirlo y resolver otras dudas!

1. Qué debes saber antes de eliminar tu cuenta de Spotify
2. Cómo eliminar una cuenta de Spotify de forma permanente
3. Guía rápida: eliminar una cuenta de Spotify
4. Cómo eliminar una cuenta de Spotify en iPhone y iPad
5. No puedo cerrar mi cuenta de Spotify: ¿qué puedo hacer?
6. ¿Se puede recuperar una cuenta de Spotify eliminada?
7. ¿Hay algún cargo por cancelar la suscripción a Spotify?
8. Cómo transferir tu lista de reproducción de Spotify a Apple Music

Qué debes saber antes de eliminar tu cuenta de Spotify

Si tienes pensado eliminar tu cuenta de Spotify de forma permanente, hay algunas cosas que debes saber. Al eliminarla, perderás:

• La música, los pódcasts y las listas de reproducción que hayas guardado
• Tus seguidores
• Tu nombre de usuario, que no podrás volver a utilizar en Spotify

Tras eliminar tu cuenta de Spotify, tienes 7 días para cambiar de opinión y cancelar el proceso de eliminación. Si decides volver a Spotify después de esos 7 días, tendrás que empezar de cero.

Por eso, es mejor transferir tu lista de reproducción de Spotify a otro servicio de streaming o guardar una copia de seguridad de tus listas en un archivo. También puedes cancelar la suscripción de pago en lugar de eliminar la cuenta por completo.

Cómo eliminar una cuenta de Spotify de forma permanente

Si solo quieres cancelar tu suscripción a Spotify Premium y seguir usando el servicio, aquí te explicamos cómo cancelar Spotify Premium. Para eliminar tu cuenta de Spotify por completo, sigue las instrucciones paso a paso que encontrarás a continuación o consulta la guía rápida.

Paso 1

Abre el sitio web de spotify.com en tu navegador e inicia sesión con los datos de tu cuenta.

Paso 2

A continuación, ve a la página «Cerrar cuenta». Haz clic en «Cerrar cuenta» bajo el encabezado «¿Tienes Premium?» si actualmente usas Spotify Premium. Si utilizas la versión gratuita con anuncios, haz clic en «Cerrar cuenta» bajo el encabezado «¿No tienes Premium?».

Paso 3

Ahora debes hacer clic en «Continuar para cerrar mi cuenta», sea cual sea la opción que hayas elegido. Si eres usuario de Spotify Premium, se abrirá un cuadro de diálogo para que desactives tu cuenta con la ayuda de un bot o de un agente de atención al cliente de Spotify. Sigue las indicaciones para desactivar la cuenta.

Paso 4

A continuación, verás la información de tu cuenta de Spotify. Si es la cuenta correcta, selecciona Siguiente. De lo contrario, tendrás que iniciar sesión con otra cuenta y repetir los pasos del 1 al 3.

Paso 5

En el siguiente paso, verás qué consecuencias tendrá cerrar la cuenta. Se eliminarán las canciones y las listas de reproducción guardadas, así como tus seguidores. Además, tu nombre de usuario quedará bloqueado y no podrás volver a utilizarlo con una cuenta nueva. Marca «He leído y entiendo esta información» y haz clic en «Siguiente».

Paso 6

Esta ventana te informa de que deberías haber recibido un correo electrónico. Puede tardar un poco en llegar. Si es necesario, revisa la carpeta de correo no deseado.

Paso 7

Cuando recibas el correo, haz clic en «Cerrar mi cuenta». Tu cuenta quedará bloqueada durante 7 días. También recibirás otro correo con un enlace de recuperación válido durante 7 días. Transcurrido ese plazo, tu cuenta se eliminará de forma irreversible.

Guía rápida: eliminar una cuenta de Spotify

1. Abre esta página de Spotify en tu navegador, inicia sesión y haz clic en «Cerrar cuenta», en el centro de la página. Si todavía tienes una suscripción activa a Spotify Premium, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente.
2. En el siguiente paso, haz clic en «Cerrar cuenta».
3. Verás un breve resumen de tu cuenta para comprobar que es la que quieres eliminar. Selecciona Siguiente o inicia sesión con la cuenta correcta.
4. Ahora marca «He leído y entiendo esta información» y haz clic en «Siguiente».
5. Recibirás un correo electrónico sobre el cierre de la cuenta. Haz clic en el botón «Cerrar mi cuenta» que aparece en él. Tu cuenta se desactivará y se eliminará de forma permanente al cabo de 7 días.

Cómo eliminar una cuenta de Spotify en iPhone y iPad

Probablemente te estés preguntando: «¿Cómo elimino mi cuenta de Spotify en un iPhone o iPad?». No hay ninguna opción para eliminar tu cuenta desde la aplicación móvil. Si utilizas estos sistemas operativos, debes eliminarla desde un navegador web como Safari o Chrome, siguiendo el proceso descrito anteriormente.

No puedo cerrar mi cuenta de Spotify: ¿qué puedo hacer?

Después de seguir los pasos para eliminar tu cuenta de Spotify, esta se cerrará de forma permanente al cabo de un tiempo. Si tu cuenta no se elimina, debes enviar un correo electrónico a Spotify desde su sección de contacto. Cuando el equipo de asistencia de Spotify reciba tu mensaje, se pondrá en contacto contigo.

¿Se puede recuperar una cuenta de Spotify eliminada?

Si eliminas tu cuenta de Spotify, no debes iniciar sesión en ella durante 2 semanas. Si lo haces antes de que transcurra ese plazo, se cancelará la eliminación. Sin embargo, si has eliminado tu cuenta y quieres recuperarla, puedes deshacer el proceso iniciando sesión en un plazo de 2 semanas. Pasado ese tiempo, lamentablemente, ya no podrás recuperarla: tu cuenta de Spotify se habrá eliminado de forma permanente.

¿Hay algún cargo por cancelar la suscripción a Spotify?

Spotify no cobra ningún cargo por cancelar la suscripción ni por eliminar la cuenta. Puedes darte de baja sin pagar nada.

Cómo transferir tu lista de reproducción de Spotify a Apple Music

Quizá quieras dejar Spotify y pasarte a Apple Music, pero te preocupe perder tu lista de reproducción. A continuación, te explicamos cómo conservar tus listas y tu biblioteca.

Hay muchos motivos por los que podrías querer cambiar de Spotify a Apple Music. Puede que tu decisión se deba a la reciente polémica en torno al gigante del streaming musical, o quizá tengas una suscripción a Apple One y quieras ahorrar para no pagar por dos plataformas de música en streaming.

También puede que quieras dejar Spotify porque el ecosistema de Apple encaja mejor en tu día a día. O quizá quieras que tus artistas favoritos ganen más, ya que Apple Music afirma pagar más por reproducción que Spotify.

Sea cual sea tu motivo, pasarte de Spotify a Apple Music es relativamente fácil. Solo tienes que suscribirte a la nueva plataforma, iniciar sesión y empezar a escuchar tus canciones favoritas. Sin embargo, transferir tu lista de reproducción puede resultar algo más complicado.

Pero no te preocupes. Con Free Your Music, puedes transferir música de Spotify a Apple Music. La plataforma te permite trasladar tu lista de reproducción, tus canciones guardadas y otros datos de una plataforma de música en streaming a otra.

La plataforma es fácil de usar y no te costará una fortuna. ¡Prueba Free Your Music hoy mismo!