Så säger du upp ditt musikabonnemang (utan att förlora dina spellistor)

Så säger du upp ditt musikabonnemang utan att förlora dina spellistor

Det viktigaste

Flytta dina spellistor med Free Your Music innan du säger upp Spotify, Apple Music, Tidal eller något annat abonnemang för musikstreaming. Då bevaras hela ditt musikbibliotek, så att du kan byta plattform utan att förlora din musik.

Snabbversionen

• Kontrollera vem som tar betalt för abonnemanget (Apple, Google Play, mobiloperatören eller tjänsten direkt).
• Flytta spellistor och musikbibliotek med Free Your Music innan du säger upp abonnemanget.
• Följ de exakta stegen för att säga upp respektive streamingtjänst.
• Ta reda på vilken åtkomst du behåller och vad som händer med spellistorna efter uppsägningen.
• Läs vanliga frågor för att undvika vanliga misstag och problem.

Att göra innan du säger upp ditt musikabonnemang

1. Kontrollera hur du betalar
   Säg upp abonnemanget via den plattform som tar betalt: Apple, Google Play, mobiloperatören eller streamingtjänsten direkt. Om du säger upp det någon annanstans fortsätter debiteringen.
2. Flytta dina spellistor och ditt musikbibliotek
   Använd Free Your Music för att flytta hela ditt bibliotek snabbt och korrekt. Om du säger upp abonnemanget först riskerar du att förlora dina spellistor permanent.
3. Säkerhetskopiera innehåll för offlinelyssning
   Nedladdningar för offlinelyssning försvinner ofta direkt eller när abonnemanget löper ut. Spara viktiga låtar lokalt innan du säger upp det.
4. Kontrollera faktureringsperioden och välj rätt tidpunkt
   Säg upp abonnemanget nära förnyelsedatumet för att slippa betala för dagar du inte använder.

Så säger du upp de stora musikstreamingtjänsterna utan att förlora spellistor

Tjänst	Så säger du upp abonnemanget	Åtkomst efter uppsägning	Vad händer med spellistorna?
Spotify	Logga in på spotify.com > Konto > Hantera abonnemang > Avsluta Premium	Åtkomst tills den betalda perioden löper ut	Spellistorna behålls; kontot övergår till gratisversionen
Apple Music	iPhone: Inställningar > Ditt namn > Abonnemang > Avsluta Apple Music	Åtkomsten upphör direkt	Spellistorna raderas 30 dagar efter uppsägningen
Tidal	Logga in på tidal.com > Kontoinställningar > Abonnemang > Säg upp	Åtkomst tills den betalda perioden löper ut	Spellistorna behålls; nedladdningar för offlinelyssning försvinner
Deezer	Deezer.com > Inställningar > Hantera mitt abonnemang > Säg upp	Åtkomsten upphör direkt	Spellistorna raderas
Pandora	Pandora.com > Kontoinställningar > Säg upp abonnemang	Åtkomst tills den betalda perioden löper ut	Spellistorna övergår till gratisversionen
SoundCloud Go	soundcloud.com/settings/subscriptions > Säg upp	Åtkomst tills den betalda perioden löper ut	Spellistorna behålls

Obs: Om du betalar via Apple, Google Play eller din mobiloperatör ska du säga upp abonnemanget där.

Vanliga frågor

Förlorar jag mina spellistor om jag säger upp abonnemanget?
Spellistor kan raderas eller få begränsade funktioner beroende på plattform. Genom att flytta spellistorna med Free Your Music före uppsägningen ser du till att din musik finns kvar.

Kan jag pausa abonnemanget i stället för att säga upp det?
Vissa tjänster låter dig pausa abonnemanget tillfälligt. Kontrollera vad som gäller hos din leverantör. När du pausar behåller du spellistor och åtkomst utan att debiteras.

Vad händer med nedladdningar för offlinelyssning efter uppsägningen?
Musik som laddats ned för offlinelyssning försvinner vanligtvis direkt eller när abonnemanget löper ut. Säkerhetskopiera filerna lokalt innan du säger upp det.

Hur kontrollerar jag vem som tar betalt?
Kontrollera dina konto- eller kreditkortsutdrag, eller titta i enhetens abonnemangsinställningar:

• Apple: Inställningar > Ditt namn > Abonnemang
• Google Play: Play Butik > Profil > Betalningar och prenumerationer
• Mobiloperatör: Kontrollera faktureringssidan hos din mobiloperatör.

Kan jag få pengarna tillbaka om jag säger upp abonnemanget mitt i en betalningsperiod?
Reglerna för återbetalning varierar. Apple erbjuder en tidsfrist på 24 timmar för återbetalning. Andra plattformar ger sällan återbetalning mitt i en betalningsperiod.

Sägs abonnemanget upp om jag raderar mitt konto hos streamingtjänsten?
Nej. Att radera kontot stoppar vanligtvis inte debiteringen. Du måste säga upp abonnemanget via abonnemangs- eller betalningsinställningarna.

Kan jag flytta spellistor mellan olika streamingplattformar?
Ja. Free Your Music stöder överföring av spellistor mellan Spotify, Apple Music, Tidal, Deezer, YouTube Music och andra tjänster.

Hur undviker jag att betala för två abonnemang när jag byter tjänst?
Säg upp ditt nuvarande abonnemang först när den nya tjänsten är aktiv. Kontrollera faktureringsdatumen för att undvika överlappande kostnader.

Lösningar på vanliga problem vid uppsägning

• Hittar du inte knappen för att säga upp abonnemanget?
  Kontrollera om betalningen hanteras av en extern part (Apple, Google Play eller mobiloperatören). Prova att logga in på en dator för att lättare hitta rätt.
• Har du redan blivit debiterad men vill säga upp abonnemanget?
  De flesta tjänster återbetalar inte avgifter för en pågående betalningsperiod, men det kan vara värt att begära återbetalning, särskilt hos Apple.
• Kommer du inte in på kontot för att säga upp abonnemanget?
  Återställ lösenordet först. Utan åtkomst går det inte att säga upp abonnemanget.

Varför använda Free Your Music innan du säger upp abonnemanget?

• Flyttar hela ditt musikbibliotek snabbt och korrekt.
• Stöder alla stora plattformar.
• Används av över 5 miljoner användare världen över.
• Förhindrar att spellistor går förlorade och sparar dig arbetet med att bygga upp musikbiblioteket igen.

Redo att säkra dina spellistor?

Börja flytta dina spellistor nu